發(fā)布者：深圳網(wǎng)站建設(shè)
來(lái)源：www.mdjzl.com
時(shí)間： 2016-10-18 00:00
一、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的意義
醫(yī)院通過(guò)在網(wǎng)上建立一個(gè)WEB網(wǎng)站，既可以向外介紹醫(yī)院的基療特色和相關(guān)服務(wù)，宣傳醫(yī)院的科室、專家、樹立其良好的醫(yī)院形象，宣傳推廣醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目、動(dòng)態(tài)地發(fā)布醫(yī)療、科研等最新信息、展示技術(shù)實(shí)力、拓寬服務(wù)范圍，吸引更多的患者，形拓更大的醫(yī)療市場(chǎng)，又可以進(jìn)行健康教育宣傳，回答患進(jìn)的咨詢，為患者提供檢查化驗(yàn)及其醫(yī)療信息查詢，減少了患者的奔波，大大拉近了醫(yī)院和患者的距離。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看，今后醫(yī)院可以通過(guò)網(wǎng)上為病人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以及其它的服務(wù)。
醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)是醫(yī)院信息化的重要組成部分，它還是醫(yī)院加快信息化建設(shè)的重要舉措。醫(yī)院通過(guò)建立網(wǎng)站，將進(jìn)一頻道探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院管理的新模式。
二、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的
1、網(wǎng)站是醫(yī)院的"商標(biāo)"，每一家醫(yī)院都有自己的特色和個(gè)性。在這個(gè)高度信息化的社會(huì)里，建立自己醫(yī)院網(wǎng)站是最直接的宣傳手段。
2、能提供互動(dòng)的全新方式，使得醫(yī)患之間的交流不再受到傳統(tǒng)的制約。
3、為對(duì)內(nèi)對(duì)外學(xué)習(xí)與探討方面帶來(lái)了一片新天地，專家論壇、網(wǎng)絡(luò)觀摩、各科素材、多媒體課件制作等內(nèi)容提供了極佳的平臺(tái)。
4、對(duì)內(nèi)管理方面可以有效地降低成本、提高效率。
三、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的理由
在Internet上建立您醫(yī)院的網(wǎng)站在數(shù)字化時(shí)代的進(jìn)化過(guò)程中，搶占網(wǎng)絡(luò)商機(jī)，提升醫(yī)院形象，加強(qiáng)客戶服務(wù)，這是您醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的致勝之道。所以：您的醫(yī)院必須要建立起自己的網(wǎng)站！無(wú)論您是一家大型跨國(guó)公司、中小型專業(yè)公司、任何組織、政府部門或機(jī)關(guān)、甚至個(gè)人，建立一個(gè)網(wǎng)站可以立即享受到以下的好處：
搶占網(wǎng)絡(luò)商機(jī)：因特網(wǎng)的域名是一種資源?，F(xiàn)在無(wú)論是大小公司、組織或個(gè)人都爭(zhēng)先恐后地為自己的網(wǎng)站注冊(cè)域名，為的就是在因特網(wǎng)上獲得一席之地。一個(gè)朗朗上口的域名，往往讓人容易記憶，能在網(wǎng)絡(luò)上取得先機(jī)；而一個(gè)和公司形象相符的域名，能幫助您的醫(yī)院在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)商界使您立于不敗之地，爭(zhēng)取到更多的商機(jī)。
提升公司形象：網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)方式有別于一般的平面廣告與電視媒體或廣播電臺(tái)。網(wǎng)站也是公司無(wú)形資產(chǎn)的一部分，也許不出一、二年，您的客戶會(huì)主動(dòng)向您詢問貴公司的網(wǎng)址或E-mail地址。到那個(gè)時(shí)候才來(lái)建站實(shí)在是有點(diǎn)跟不上潮流了，這一點(diǎn)特別是在電腦、網(wǎng)絡(luò)、通信、多媒體、旅游、社交、商貿(mào)等行業(yè)中，已很明顯。
加強(qiáng)客戶服務(wù)：如果您的行業(yè)性質(zhì)要求您定期提供資料給客戶，或者隨時(shí)接受客戶的建議，您是要抱著一長(zhǎng)串的客戶名單，隨時(shí)準(zhǔn)備跑郵局呢，還是隨時(shí)準(zhǔn)備資料聯(lián)絡(luò)報(bào)社的商業(yè)版刊登您的新信息資料？那我們可以告訴您，在數(shù)字商業(yè)的領(lǐng)域，已經(jīng)太古老了，數(shù)字化的呈現(xiàn)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于傳統(tǒng)媒體，價(jià)格低廉，時(shí)效驚人。
同時(shí)一個(gè)好的網(wǎng)站能將企業(yè)的宣傳、營(yíng)銷手段提上一個(gè)新的臺(tái)階。
3.1網(wǎng)站內(nèi)容可以隨時(shí)更新
這點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要，但畫冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等都是做不到。比如我們剛好完成產(chǎn)品的重大改進(jìn)，但在原有畫冊(cè)上卻毫無(wú)反映，只有重新印刷、費(fèi)時(shí)費(fèi)財(cái)，難免令人遺憾。但企業(yè)網(wǎng)站就可以每天更新（甚至隨時(shí)更新），隨時(shí)可以反映您企業(yè)的最新情況。
3.2網(wǎng)站信息量可以做到極大
單單畫冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等卻稍遜一籌。一本但畫冊(cè)充其量做到幾十頁(yè)，但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁(yè)，比如在介紹一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我們?cè)诋媰?cè)上最多就是放上一兩張照片，一段簡(jiǎn)短的文字介紹，但在網(wǎng)站上卻可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等等，這種效果顯然比畫冊(cè)等好很多。
3.3也是重要的一點(diǎn)，給客戶的感覺好很多
如果一個(gè)大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差，給客戶的想象是這不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，是一個(gè)跟不上形勢(shì)的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好，給客戶的感覺是這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)先進(jìn)，技術(shù)走在前列，管理科學(xué)化智能化，顧客感覺完全不同，信任度也高很多。
3.4網(wǎng)站沒有時(shí)空限制，可隨時(shí)、隨地實(shí)現(xiàn)溝通
3.5網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶
通過(guò)搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段，可以把貴公司的信息傳到世界各地，為您找到潛
3.6功能擴(kuò)大化
如果把網(wǎng)站功能進(jìn)一步擴(kuò)大，網(wǎng)站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用，這種例子在全世界比比皆是。
3.7網(wǎng)站增加成功概率
網(wǎng)站可做到真正的雙向溝通，非面對(duì)面的溝通，顧客看到網(wǎng)站上看了后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時(shí)聯(lián)系，增加成功的概率。另外，客戶對(duì)公司的意見或建議也可通過(guò)網(wǎng)站得以收集。等等。
綜上所說(shuō)，一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站所起的作用是不可低估的，但一個(gè)不好的企業(yè)網(wǎng)站（如界面簡(jiǎn)陋、功能單一、設(shè)計(jì)不規(guī)范等）也會(huì)在相當(dāng)程度上破壞企業(yè)的形象。當(dāng)然我們也并不是要否定傳統(tǒng)畫冊(cè)的作用，在企業(yè)宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)中，畫冊(cè)是必不可少，但網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)更多，它既是體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)形象的標(biāo)志，又是企業(yè)管理非常實(shí)用的工具。兩者互相結(jié)合，能將企業(yè)的宣傳、營(yíng)銷手段提上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、網(wǎng)站瀏覽者需求的分析
首先是患者，但不同的醫(yī)院服務(wù)患者人群不同。患者需要了解什么？疾病信息、治療信息和與醫(yī)院的聯(lián)系。醫(yī)院是否專業(yè)、權(quán)威、治療有效果，服務(wù)是否周到，這些是患者十分關(guān)心的，尤其是重病患者。
其次是本院的醫(yī)生和管理者。它們有借助網(wǎng)站進(jìn)行交流、發(fā)表信息的迫切需求，也有服務(wù)社會(huì)人群的良好愿望。而管理者希望通過(guò)網(wǎng)站深入了解醫(yī)院，在管理方面醫(yī)院網(wǎng)站能發(fā)揮作用。
再次是廣大群眾，希望了解醫(yī)院的方方面面，能從醫(yī)院獲得一些防病治病的知識(shí)。 還有是商家。他們希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院就某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)商、洽談，減少不必要的路途費(fèi)用。
五、網(wǎng)站色彩分析
網(wǎng)站，擁有別的網(wǎng)站所沒有的風(fēng)格，就會(huì)讓瀏覽者愿意多停留些時(shí)間，細(xì)細(xì)品嘗該站的內(nèi)容，甚至該站會(huì)得到多人的鼓勵(lì)與注目。
網(wǎng)站的色系是瀏覽者整體的視覺觀感，若一個(gè)網(wǎng)站色系能有一致性，不僅會(huì)使網(wǎng)站看起來(lái)美觀，更能讓瀏覽者對(duì)內(nèi)容不易混淆，增加了瀏覽的簡(jiǎn)潔與方便。而網(wǎng)站的色系更能襯托出網(wǎng)站的主題，若色系能與主題合理搭配，將會(huì)增加瀏覽者的易讀性。
網(wǎng)站的色系包含了網(wǎng)頁(yè)的底色、文字字型、圖片的色系、顏色等等，這不單只是將顏色搭配得當(dāng)就算完美，還要配合每個(gè)內(nèi)容，及網(wǎng)站主題。
網(wǎng)頁(yè)的底色是整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格的重要指針。舉例來(lái)說(shuō)，以黑色作為背景顏色的網(wǎng)頁(yè)，因黑色本對(duì)人的視覺上會(huì)造成黯淡的感覺，若是拿來(lái)用作活潑的兒童網(wǎng)站，就是不適合了。因?yàn)樾『⒆邮翘煺鏌o(wú)邪的、活潑的、有朝氣的，與黑色的沉穩(wěn)、黯淡，很難聯(lián)想在一起。
六、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)拓樸圖
七、網(wǎng)站建設(shè)具體規(guī)劃項(xiàng)目
7.1網(wǎng)站語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
7.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
以美觀大方為基礎(chǔ)，以大多數(shù)瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站屬性為垂直型網(wǎng)站（中文版）
7.3欄目規(guī)劃
1、醫(yī)院概況：包括院長(zhǎng)致詞、專家隊(duì)伍、療診設(shè)備、組織構(gòu)架、醫(yī)院動(dòng)態(tài)、聯(lián)系我們等基本情況。主要以圖片和文字的形式作出。（圖片包含醫(yī)院的建筑樓、門面、環(huán)境、位置、病房、乘車路線圖等）。
2、院長(zhǎng)致詞：“院長(zhǎng)致辭”可設(shè)置在醫(yī)概況中，點(diǎn)擊“院長(zhǎng)致辭”后顯示出院長(zhǎng)的照片，然后是院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院文化和宗旨的介紹和宣傳等內(nèi)容。
3、醫(yī)院榮譽(yù)錄：介紹從建院以來(lái)醫(yī)院集體和個(gè)人獲得的各種榮譽(yù)、證書。以文字、圖片的形式列出。
4、醫(yī)院介紹：需要有相關(guān)的科室照片、科室主任醫(yī)師的相片、科室設(shè)備的照片和相關(guān)文字內(nèi)容。
5、專家介紹：點(diǎn)擊診所即可看到該科的專家照片和名字再點(diǎn)擊照片或名字即可看到他的簡(jiǎn)介，最好可以提供醫(yī)生出診時(shí)間安排表。（反映醫(yī)院的就醫(yī)實(shí)力，讓患者更放心就醫(yī)。）
6、醫(yī)療設(shè)備：用靜態(tài)的彩圖和文字，美觀的展現(xiàn)給瀏覽者醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。 7、醫(yī)院動(dòng)態(tài)：以滾動(dòng)窗口連接方式顯示出頭幾條新聞?lì)}目，并注明每條新聞發(fā)表的日期， 在新聞框的右上角設(shè)置'more'的鏈接。
8、就醫(yī)指南： 內(nèi)容包括聯(lián)系我們、就診須知、住院須知、掛號(hào)須知、取藥須知等介紹，這些鏈接有相關(guān)的文字介紹和流程圖。
9、掛號(hào)預(yù)約：使患者能夠在線預(yù)約某個(gè)醫(yī)師以就診，進(jìn)入預(yù)約對(duì)話框，填寫個(gè)人信息和病歷簡(jiǎn)介完畢后點(diǎn)擊提交即可。
10、網(wǎng)上答疑：患者可以在醫(yī)院的網(wǎng)站上QQ留言，提出問題，醫(yī)院人員可以在線、離線答復(fù)，增強(qiáng)醫(yī)患之間的互動(dòng)性。
11、網(wǎng)上辦公：可以在該平臺(tái)上融合網(wǎng)上辦公的功能，醫(yī)院內(nèi)部各部門人員可以分別以QQ的身份登陸，使用網(wǎng)上辦公功能。
12、聯(lián)系我們：以文本或圖片形式顯示出醫(yī)院位置、乘車路線、咨詢電話等。
八、網(wǎng)站建設(shè)流程
一、 了解貴單位最真實(shí)的需求，為貴單位提供專業(yè)的策劃方案；
二、 根據(jù)貴單位名稱、行業(yè)特點(diǎn)、地域等相關(guān)信息策劃域名構(gòu)成，選擇一個(gè)最好最優(yōu)秀又可實(shí)時(shí)注冊(cè)的域名，以保護(hù)政府的無(wú)形資產(chǎn)；
三、 確定網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)、規(guī)模等，簽訂網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)合同，貴單位支付相應(yīng)的費(fèi)用，提供需要的相關(guān)資料和各種表單；
四、 我們技術(shù)人員協(xié)助貴單位進(jìn)行資料收集、上傳所需要的文檔或領(lǐng)導(dǎo)和旅游景區(qū)的相關(guān)照片；
五、 網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、內(nèi)容整理、圖片處理、文字錄入； 設(shè)計(jì)完成網(wǎng)站初稿，提供給領(lǐng)導(dǎo)檢查并提出修改意見和建議； 六、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)要求和建議對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改和調(diào)整；
七、 修改并得到貴單位認(rèn)可后，簽訂網(wǎng)站認(rèn)可書；
八、 網(wǎng)站上傳，網(wǎng)站正式開放發(fā)布；
九、 后續(xù)服務(wù)開展（郵局管理權(quán)限發(fā)放和信箱開通、應(yīng)用培訓(xùn)、技術(shù)支持、網(wǎng)站備份、網(wǎng)站推廣）；
九、網(wǎng)站上線如何運(yùn)營(yíng)推廣分析
一個(gè)網(wǎng)站建好后，如果不進(jìn)行推廣、維護(hù)，就象天仙妹妹被關(guān)在了家里一樣。再美、再好也得不到大家賞識(shí)。所以網(wǎng)站建好后，醫(yī)院應(yīng)有專人來(lái)進(jìn)行維護(hù)、推廣。醫(yī)院網(wǎng)站該怎樣進(jìn)行推廣呢，我們就此羅列幾種非常有用的方式：
9.1競(jìng)技是個(gè)技術(shù)活，筆者簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)，首先要有一定的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，其次依據(jù)點(diǎn)擊流量來(lái)源調(diào)控選擇關(guān)鍵詞，最后關(guān)鍵詞結(jié)合本院的強(qiáng)勢(shì)科室和醫(yī)院的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行覆蓋競(jìng)價(jià)。
9.2關(guān)鍵詞優(yōu)化：由于祛痘醫(yī)院競(jìng)價(jià)激烈，核心關(guān)鍵詞，甚至長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞都被百度大量“推廣鏈接”了，因此醫(yī)院做優(yōu)化要做細(xì)致，做內(nèi)容，以優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容提升整個(gè)網(wǎng)站的搜索權(quán)重，以此彌補(bǔ)競(jìng)價(jià)的不足。
9.3問答推廣：筆者認(rèn)為，做問答推廣不但能帶來(lái)直接的客戶，而且也能潛移默化
的提升醫(yī)院的品牌。那么如何做好問答平臺(tái)推廣呢?首先要明確問答推廣的提問者都是極具挖掘潛力的客戶，其次整理好問答平臺(tái)推薦的問題和自己整理的長(zhǎng)尾問題，再次要認(rèn)真用心的回答好問題，這里筆者強(qiáng)調(diào)在問答平臺(tái)做推廣回答一定要有針對(duì)性，不要以抽象概念去解答提問者的具體問題，在回答問題的時(shí)候要引導(dǎo)到本院就診。
9.4 QQ群推廣：QQ群最好添加比較集中的，群內(nèi)發(fā)信息經(jīng)常被群主T是肯定的，
因此筆者認(rèn)為發(fā)布的信息最好是優(yōu)惠就診活動(dòng)的信息，不要發(fā)硬生生的鏈接廣告，那樣是沒有是么效果的。順帶說(shuō)說(shuō)做QQ群推廣的最好是漂亮妹妹或帥哥。
9.5論壇推廣：搜集當(dāng)?shù)氐恼搲?，地方人氣大的論壇一般都有與醫(yī)院做活動(dòng)的廣告或者軟文廣告，因此建議醫(yī)院最好能與地方社區(qū)付費(fèi)合作推廣，一次合作以后在論壇發(fā)帖版主會(huì)照顧的，呵呵!另外在女性版塊時(shí)常發(fā)布些關(guān)于皮膚保養(yǎng)方面的的信息的軟文，這樣可以增加醫(yī)院曝光率。
以上是我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，都是真刀真槍的經(jīng)驗(yàn)，最后要說(shuō)的是，我們經(jīng)常在報(bào)紙，雜志，公交車，電視等看到聽到皮膚醫(yī)院的廣告，但是皮膚醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣是線下推廣的不可缺少的一部分，絕大多數(shù)的潛在客戶都是通過(guò)線下廣告了解信息后，上網(wǎng)搜索相關(guān)信息后才決定去皮膚醫(yī)院的，因此皮膚醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是相當(dāng)重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是什么？是溝通。只有病患認(rèn)可醫(yī)院的專業(yè)服務(wù)，才能讓患者高興，又達(dá)到了醫(yī)院營(yíng)銷的目的, 醫(yī)院如果有跟網(wǎng)站配套的一整套完整的病患服務(wù)模式，還怕醫(yī)院不能獲益嗎？
十、全站輕松維護(hù)
大樹網(wǎng)絡(luò)建立的網(wǎng)站，可實(shí)現(xiàn)全站內(nèi)容均由后臺(tái)管理，可視化的信息錄入界面，會(huì)使用word就能對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)操作，支持從word文件中拷貝、粘貼、操作簡(jiǎn)便、且后臺(tái)欄目與前臺(tái)欄目一一對(duì)應(yīng)，輕松維護(hù)。
十一、售后服務(wù)
完善的售后服務(wù)是公司信譽(yù)的保障和服務(wù)趨于完善與成熟的象征，因此，浩蘭思貝數(shù)碼在這一方面投入了較大的精力，確保每一位客戶的利益得到充分的保障，從而提高企業(yè)信譽(yù)，發(fā)展長(zhǎng)期友好的合作。
首先，對(duì)于享受我公司建站服務(wù)的客戶，我們免費(fèi)提供如下售后保障：
◆十二個(gè)月的免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)(不含網(wǎng)站結(jié)構(gòu)改動(dòng));
◆全天候7*24為客戶提供技術(shù)服務(wù);
◆所有文件、密碼等相關(guān)資料制作成CD-R交由用戶保存;
◆提供全套的網(wǎng)站技術(shù)使用手冊(cè);
◆對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的定期備份與恢復(fù);
◆對(duì)客戶方1-2名人員進(jìn)行基礎(chǔ)性技術(shù)培訓(xùn);
◆網(wǎng)站推廣及其他相關(guān)服務(wù)的支持;
◆提供其他IT相關(guān)服務(wù)的咨詢;
十二合作展望
深圳中為科技是深圳專業(yè)做網(wǎng)站建設(shè)公司，深知目前網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這一塊的優(yōu)勢(shì)，并擁有成熟的專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)為客戶提供網(wǎng)站解決方案，達(dá)到“宣傳更省心”的目的。
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